Der Anteil der Internet-Nutzer in Deutschland liegt bei ca. 90 %. Das bedeutet sowohl für kleine als auch mittelständische Unternehmen: Sie erreichen potentielle Kunden und Mitarbeiter heute vor allem über Online-Kanäle. Wer an "alten" Methoden festhält, verliert auf Dauer Umsätze und den Zugang zu wertvollem Personal. Umdenken ist notwendig. Kunden und zukünftige Mitarbeiter wollen im Internet sehen, ob ein Unternehmen glaubwürdig und kompetent ist, und ob die "Chemie stimmt". Bei der Vielzahl an Möglichkeiten im Online-Dschungel sind die meisten Unternehmer…